Договор публичной оферты по изготовлению фотокниг и аксессуаров
№1 от 1 июля 2021
Минский район, Республика Беларусь

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым общество с ограниченной ответственностью «Эксперт Фото» (далее Исполнитель) принимает на себя обязательство оказания Услуг по изготовлению фотокниг и аксессуаров (далее Продукция) в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
1.2. Публикация (размещение) настоящего Договора на сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.
1.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора с информацией, размещенной на Сайте, в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
1.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является размещение Заказчиком заявки на сайте (оформление заказа).
1.5. При совместном упоминании Заказчика и Исполнителя по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.6. Сумма договора не превышает 1 000 000 BYN.
1.7. Договор действует до 31.12 текущего года.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по изготовлению Продукции, указанной на сайте Исполнителя.
2.2. Место оказания услуг: Минский район, а.г. Колодищи, ул.Минская, 67, пом.1А

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Стоимость услуг по настоящему Договору считается согласованной Сторонами в соответствии с действующими на дату принятия публичной оферты ценами, утвержденными Исполнителем. Расчет стоимости услуг производится на основании внутреннего курса Исполнителя на день оформления заказа, опубликованного на сайте fotodom.by, fotodomby.ru, vipusknoyalbom.ru , а также других промо-страницах и дочерних проектах, к которым Исполнитель имеет непосредственное отношение.
3.2. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый для выполнения заказа материал, Исполнитель информирует об этом Заказчика. В этом случае Заказчик вправе:
-согласиться принять Продукцию в отличном от заказа виде;
-либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
-либо согласовать новые сроки по выполнению заказа.
3.3. Срок исполнения заказа называется Исполнителем при оформлении заказа.
3.4. Срок исполнения заказа считается от утверждения заказа Исполнителем до передачи Продукции курьерской службе. Время доставки заказа не включается в объявленный Исполнителем срок исполнения заказа.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право изменить объявленный срок исполнения в связи с некоторыми из перечисленных обстоятельств:
-высокая сезонная нагрузка;
-поломка и ремонт производственного оборудования;
-полная или частичная переделка заказа в случае обнаружения Исполнителем неисправности изделия до его отгрузки.
3.6. На усмотрение Исполнителя Заказ может быть направлен в производство без предоплаты сразу после получения заявки от Заказчика.
В то же время Исполнитель оставляет за собой право следовать п. 4.1.3 настоящего Договора.

4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязанности Заказчика:
4.1.1. Подготовить электронный оригинал-макет и передать его Исполнителю.
4.1.2. Предоставить Исполнителю все необходимые данные для выполнения услуг.
4.1.3. При необходимости (на усмотрение Исполнителя) произвести предоплату в указанном Исполнителем размере.
4.1.4. На момент отгрузки произвести оплату в размере 100% стоимости услуг согласно утвержденной Исполнителем стоимости.
4.1.5. Урегулировать возможные имущественные претензии по авторству и смежным правам относительно содержания оригинал-макета.
4.2. Обязанности Исполнителя:
4.2.1. Исполнитель обязуется обеспечить качественное выполнение работ в объявленные в соответствии с п. 3.2 настоящего Договора сроки.
4.2.2. Исполнитель обязуется передать Продукцию Заказчику после завершения производства. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Продукции Заказчиком не выставлена рекламация, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.
4.3. Для полноценного доступа к сайту и размещения заказов требуется создание личного кабинета Заказчика. При регистрации личного кабинета на сайте Заказчик указывает свой электронный адрес, телефон и другие необходимые данные. Исполнитель в праве использовать любые указанные данные для связи с Заказчиком. В свою очередь, Заказчик обязуется не сообщать третьим лицам логин, пароль и иные данные, в том числе о размещенных заказах.

5. ПРАВА СТОРОН
5.1. Права Заказчика:
5.1.1. Получить качественно исполненный заказ в согласованные с Исполнителем сроки.
5.2. Права Исполнителя:
5.2.1. В одностороннем порядке изменить условия публичной оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий не менее чем за 1 (один) день до ввода в действие этих условий.
5.2.2. При выявлении ошибок в оригинал-макете, предоставленном Заказчиком, а также иных, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые могут повлиять на качество или пригодность Продукции, Исполнитель вправе предупредить Заказчика и приостановить работы по настоящему Договору до момента решения указанных вопросов.
5.2.3. В случае отказа Заказчика от заказа Исполнитель вправе удержать с Заказчика фактическую стоимость выполненных на момент отказа работ с учетом стоимости использованных при их выполнении материалов в соответствии с действующими расценками Исполнителя.
5.2.4. Исполнитель имеет право вносить технологические изменения в Продукцию, без предварительного согласования с Заказчиком.
5.2.5. Исполнитель не имеет права реализовывать Продукцию на основе оригинал-макета Заказчика третьим лицам.
5.2.6. Исполнитель имеет право демонстрировать Продукцию на основе оригинал-макета Заказчика онлайн (в социальных сетях, вебсайте и др.) и оффлайн на тематических встречах, а также использовать фото и видео материалы в рекламных целях, если иное заранее не оговорено с Заказчиком (по инициативе последнего).
5.2.7. В случае отказа Заказчика от заказа до момента отгрузки Исполнитель имеет право распорядиться изделием на свое усмотрение (в том числе утилизировать, реализовать, использовать как торговый образец и др.)
5.2.8. Исполнитель вправе отказать Заказчику в исполнении, если заказ содержит провокационные материалы (чувствительный контент эротического характера, который может быть расценен как порнография; общественно недопустимый аморальный контент; контент нарушающий честь и достоинство третьих лиц; иное содержание, не соответствующее этическим или правовым нормам).
5.2.9. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Ответственность Исполнителя:
6.1.1. Исполнитель несет полную ответственность за ошибки, допущенные им при изготовлении Продукции, при правильном выполнении Заказчиком всех требований подготовки оригинал-макета и условий размещения заказа.
6.1.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание заказанной Продукции.
6.1.3. Исполнитель не несет ответственность за качество и пригодность Продукции в случае нарушения Заказчиком всех требований подготовки оригинал-макета и условий размещения заказа.
6.1.4. Исполнитель не несет ответственность, если Продукция надлежащего качества, выполненная в соответствии со стандартными процедурами, по какой-то субъективной оценке не оправдала ожиданий Заказчика.
6.1.5. Исполнитель не высказывает оценочного суждения и не несет ответственности за неудачный дизайн или верстку, созданные Заказчиком, стилистические или цветовые решения, которые использовал Заказчик, а также за грамматические, орфографические и иные ошибки в тексте, допущенные по вине Заказчика.
6.2. Ответственность Заказчика:
6.2.1. Заказчик несет полную ответственность за качество и содержание предоставленного Исполнителю оригинал-макета (фотоматериала).
6.2.2. Заказчик несет безусловную и полную ответственность за ошибки, допущенные им при изготовлении оригинал-макета.
6.2.3. Заказчик несет безусловную ответственность за планирование своей работы в условиях сжатых сроков, т.к. он принимает условия п. 3.5 о возможных изменениях сроков производства Продукции. В случае возникновения претензий со стороны третьих лиц должны быть урегулированы Заказчиком.
6.2.4. Заказчик несет полную ответственность за предоставленные контактные данные (Ф.И.О, контактный телефон, e-mail, адрес доставки).

7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Услуги считаются оказанными с момента передачи Продукции Заказчику или третьей стороне (курьерским организациям), согласно способу доставки указанной Заказчиком при оформлении заказа.
7.2. По факту оказания Услуг по изготовлению Продукции (п.7.1.) Исполнитель оформляет акт об оказании услуг в одностороннем (единоличном) порядке.
7.3. При Заказе Продукции Заказчиком на условиях доставки Исполнитель приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Продукции, указанные на Сайте, при этом, не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Исполнителя.
7.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Продукции переходит к Заказчику в момент передачи Продукции или проставления Заказчиком личной подписи в документах, подтверждающих доставку Продукции третьей стороны (курьерскими организациями).
7.5. В случае доставки Продукции третьей стороной (курьерскими организациями) Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной услуги, т.к. не может повлиять на это. При этом Исполнитель обязуется поддерживать Заказчика и всячески помогать в разрешении возможных споров с участием третьей стороны.

8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
8.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.
8.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.8.3 настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор вступает в силу с момента оформления заказа Заказчиком на сайте (или в пунктах приема заказов) и действует до 31.12 текущего года.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Договора, решаются путем переговоров Сторон.


АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Стороны соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление услуг.
Исполнитель ООО «Эксперт Фото»
223051, Республика Беларусь, Минская область,
Минский район, а.г.Колодищи, ул.Минская, дом 67, пом. 1А.
р/с BY54OLMP30120001010340000933 в ОАО «Белгазпромбанк»
БИК OLMPBY2X
220121, г.Минск, ул.Притыцкого, 60/2
УНП 691820785
ОКПО 305204936000
Электронная почта: meloni.by@rambler.ru

Директор Ужаков Сергей Леонидович

Оплата банковской картой эмитированной банками Российской Федерации

Для приема онлайн-платежей используется сервис Юкасса.
Любые вопросы связанные с оплатой можно задать в поддержку сервиса

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, UnionPay, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus

1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, UnionPay, а также карты платежной системы БЕЛКАРТ.

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания Электронных Платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология Visa Secure для VISA, MasterCard ID Check для MasterCard, UnionPay 3-D Secure для UnionPay, а также БЕЛКАРТ – Интернет Пароль для БЕЛКАРТ.

Порядок оплаты

1. Выбрать способ оплаты картой on-line.
2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Visa Secure, Mastercard ID Check, UnionPay 3-D Secure, БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard, UnionPay и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.


Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

• на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
• банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
• введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

• обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
• в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Все карт-чеки (подтверждения об оплате), полученные после совершения оплаты с использованием банковской карточки, необходимо сохранять для сверки с выпиской из карт-счёта с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения такой необходимости в спорных ситуациях.